一、逆向物流的概念

我国2001年4月17日颁布的《物流术语》将逆向物流分解为两大类：

回收物流（Returned Logistics）：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

废弃物物流（Waste Material Logistics）：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时实所形成的物品实体流动。

二、逆向物流形成的原因

1逆向物流形成的社会原因

----首先是受到经济的驱动。逆向物流之经济上的动机有两个，一是增加废弃物处理费用，通过回收再利用减少废弃物量、节省费用；另一个是通过将再生配件和产品卖给其他消费者或利用于生产过程，以节省原材料的费用。

----其次，受到环境压力的影响。经济全球化的推进也让各国开始密切关注环境?；の侍?，逆向物流越来越受到实践运营领域和管理研究领域的共同重视。

----最后是收到法律的压力。当前国际社会越来越严厉的环境?；しü婧臀廴臼辗阎贫?，为企业的环境行为规定了一个新的约束标准。

2逆向物流形成的具体原因

经济全球化，网络经济化和电子商务的迅速发展，使得企业生产能力不断增强，营销速度加快，单位时间产品输出量增大，但与此同时也会带来一系列的问题：

----退货问题。包括产品过期造成的退货客户无理由退货、产品不合格导致的退货、产品运输不合理形成的退货、产品有危害导致客户不满意的退货等

----产品召回问题。产品创新是许多企业追求的目标，但创新产品生产体系和生产工艺的不成熟性增加了产品缺陷的风险，世界上许多大型企业如IBM、英特尔等都有过产品召回的历史

----报废产品回收问题。我国制造业对报废产品的回收已经开始实施，可以肯定报废产品的回收将会成为我国企业逆向物流的主流业务

三、逆向物流的分类

从逆向物流形成原因、回流物品特征和所经流程等角度对逆向物流进行分类：

1按逆向物流形成原因可分为：

----投诉退货

----终端退回

----商业退回

----维修退回

----生产报废和副品

----包装物

2按回流物品特征分类可分为：

----低价值产品的物料

----高价值产品的物料

----可以直接再利用的产品

四、逆向物流的特点

1逆反性

2对于退货或召回产品具有价值递减性

3对于已报废产品具有价值递增性

4信息传递失真性递增